Томск. Трамвайно-троллейбусное управление повышает качество оказания услуг

Томское Трамвайно-троллейбусное управление (ТГУ) продолжает мероприятия по повышению качества оказания транспортных услуг. В частности по просьбам томичей был изменен график движения ряда маршрутов. Были введены двухсменные графики, что позволило увеличить время работы и количество единиц транспорта на линии. 

Кроме того, специалисты муниципального предприятия перераспределили выпуск подвижного состава, максимально сократив время ожидания. 

Сегодня по комфорту, экологичности и безопасности, времени поездки и стоимости проезда городской электротранспорт превосходит частные автобусные пассажирские перевозки. Регулярно сотрудники муниципального предприятия проводят мониторинг пассажиропотока по времени года и суток, по дням недели и вносят корректировки в расписание. 

Значительное внимание руководство предприятия уделяет подготовке квалифицированных кадров. Так, в 2017 году в ТТУ были дополнительно введены 30 штатных единиц водителей трамвая и 20 – кондукторов. Был проведен набор курсантов, которые прошли обучение и сегодня работают на маршрутах. 

Так, по трамвайному парку, в конце 2017 года начале 2018 года к работе приступили обученные 30 водителей. Выпуск удалось увеличить до 37 единиц в будни и 30 единиц в выходные. В час пик томичи, в среднем, ожидают трамваи 10 минут в будни, около 13 минут – в выходные. При этом удалось сократить интервал движения в непиковое время до 12 минут.