Красноярск. В учреждениях социального обслуживания населения города стартует «Неделя качества социальных услуг»

С 7 по 11 ноября 2016 года в учреждениях социального обслуживания населения города пройдет «Неделя качества социальных услуг».

Повышение качества предоставляемых услуг, оптимизация работы с красноярцами, повышение профессионального уровня специалистов, объективная оценка работы и анализ результатов на основе проведенных мероприятий – главные задачи и цели проведения «Недели качества», которая традиционно проводится каждый год в ноябре.

В эти дни в учреждениях организуются презентации услуг для всех желающих, на них также присутствуют члены специально созданной отраслевой комиссии по оценке качества. В учреждениях проходят дни открытых дверей, круглые столы, семинары, научно-практические конференции, переговорные площадки и конкурсы. У каждого красноярца есть возможность выразить свою точку зрения, оценить работу учреждения, внести свои предложения. Это можно сделать, заполнив анкету в учреждении или позвонив по телефонам доверия.

Для справки:

Всемирный день качества был учрежден в ноябре 1989 года Европейской организацией качества при поддержке Организации Объединенных наций по инициативе ведущих международных организаций. С тех пор ежегодно, во второй четверг ноября по инициативе крупнейших международных организаций отмечается Всемирный день качества, а с 1995 года – неделя качества.

Регулярно отмечает День качества и Россия. В рамках недели качества в городах нашей страны проходит целый ряд мероприятий: форумы, семинары, научно-практические конференции.