Томск. Снизилось количество жалоб на качество пассажироперевозок

Об этом на встрече с представителями маршрутного бизнеса рассказал директор МБУ «Центр организации и контроля пассажироперевозок».

В этом году уменьшилось количество жалоб томичей на качество пассажироперевозок – на грубость водителей, курение в салоне, а также улучшилось санитарное состояние автобусов. Однако по-прежнему частыми нарушениями со стороны перевозчиков остались большие интервалы между автобусами одного маршрута, проезд остановок, завершение работы раньше графика и нарушение правил дорожного движения.

«По каждой жалобе мы проводим проверки с применением средств фото и видеофиксации, количество которых только за этот год составило более 190. Также мы провели 84 встречи с перевозчиками, на которых разбирались конкретные случаи нарушений, в результате чего несколько водителей было уволено», - рассказал Александр Фадеев.

Центр ведет совместную работу с управлением дорожной деятельности, транспорта и благоустройства, в результате которой перевозчикам направляются письма о совершении нарушения. Получение 3 таких писем в течение 3 месяцев является юридическим основанием для расторжения договора.

Кроме того, специалисты муниципалитета отметили, что после повышения стоимости проезда у томичей стало меньше претензий по состоянию автобусов.