Омск. Разработана комплексная защита прав потребителей

Администрацией города разработан план действий, направленных на создание комплексной системы обеспечения защиты прав потребителей на территории Омска на 2019 – 2021 годы.

По информации департамента городской экономической политики мэрии, план предусматривает комплексную работу, связанную с совершенствованием муниципальных правовых актов по вопросам защиты прав потребителей, профилактикой и пресечением правонарушений в этой сфере, информированием и просвещением омичей, организацией их правового обучения и повышением квалификации работников, занятых в сфере потребительского рынка.

В новом периоде также продолжит работу секция по вопросам развития потребительского рынка и защиты прав потребителей Координационного общественного совета при мэре города. Там планируется рассмотрение злободневных вопросов по данной тематике. В планах также мероприятия по информированию и просвещению населения и всех участников потребительского рынка, это семинары, круглые столы, а также деловые встречи с хозяйствующими субъектами по вопросам в сфере потребительского рынка.

«В этой работе мы активно взаимодействуем с общественными объединениями, специализирующимися на защите прав потребителей, — отметил заместитель директора профильного департамента, начальник управления развития потребительского рынка и внешнеэкономической деятельности Михаил Щелконогов. — Общественники участвуют не только в информировании и просвещении омичей, рассмотрении спорных ситуаций, но и в проведении рейдовых мероприятий. Мы также продолжим работу по ликвидации несанкционированной торговли, которая является не только нарушением законов, но и угрозой жизни и здоровью граждан».

Планом предусмотрено проведение на территории города конкурсов, ярмарок, выставок, направленных на привлечение внимания населения к проблеме качества, безопасности товаров и услуг для человека и окружающей среды. Кроме того, эта работа поможет привлечь внимание к продукции местного производства и сформировать на нее потребительский спрос. А на предприятиях пищевой промышленности планируется разработка и внедрение комплексной системы менеджмента качества, что нацелено на обеспечение продовольственной безопасности.

Консультационная помощь позволяет обеспечить правовую защиту потребителей. План предусматривает оказание помощи социально уязвимым категориям в подготовке необходимых материалов для предъявления исков в суды в случаях нарушений их прав.