16.01.2017
Томск. Единственный в Сибири проект по созданию бесплатной горячей линии для туристов реализован в муниципалитете
Бесплатная горячая линия, где можно получить информацию об услугах для туристов и прослушать аудиоэкскурсии, начала работать в Томске. Это первый подобный проект в Сибири.
Единый телефонный многоканальный номер никогда не бывает занят и функционирует круглосуточно. Это автоматизированный голосовой портал, где собрана воедино и систематизирована вся туристическая информация, которая может пригодится как томичам, так и гостям города. Выбор услуги подразумевает нажатие клавиши на телефонном аппарате согласно голосового меню сервиса. После выбора необходимой услуги возможно, как транслирование справочной информации, так и переадресация на организацию, оказывающую заявленную услугу.
Многоканальный номер содержит также информацию об основных достопримечательностях города и позволяет связаться с сотрудниками Туристского информационного центра Томска, которые расскажут о туристском потенциале города, культурных мероприятиях, выставках и экскурсиях.
Для того чтобы прослушать бесплатную аудиоэкскурсию, необходимо набрать номер достопримечательности, указанный на карте, которую можно получить в томском Туристском информационном центре. В настоящий момент доступна информация почти по трем десяткам объектов.
Источник: http://tic-tomsk.ru