Ангарский городской округ. Более пяти тысяч обращений поступили в администрацию в 2015 году

За прошедший год почти на треть увеличилось общее количество обращений, в два раза – количество коллективных обращений, более чем в два раза - количество письменных.

Больше всего заявлений поступило на выдачу разрешений на строительство в Управление архитектуры и градостроительства АГО, по жилищным вопросам, об отлове безнадзорных собак, по вопросам ЖКХ, благоустройства территории.

Положительно вопросы решились у 15% обратившихся, разъяснения даны 75% жителей, около 10% обратившихся получили отрицательные ответы.

Незначительно выросло количество устных обращений в администрацию АГО. За прошедший год 2697 человек обратились в общественную приемную, 2068 из них получили ответы сразу, еще 629 человек для решения вопросов были направлены к исполнителям муниципальных услуг.

На личных приемах мэр и его заместители за год приняли более 90 человек, что в три раза больше количества принятых в 2014 году.