БАРНАУЛ

Что наиболее значительное удалось сделать в области информационной политики в 2019 году
В отчетный период работа по информационному сопровождению деятельности органов местного самоуправления города Барнаула проходила под знаком реализации национальных проектов.
Организовано более 70 имиджевых мероприятий с участием руководителей администрации города. Темы выездных совещаний - ход реализации национальных проектов по ремонту дорог, благоустройству дворовых и общественных территорий, проведение мероприятий по ремонту и строительству новых образовательных учреждений, устранение коммунальных аварий, прохождение отопительного сезона, подготовка и прохождение паводка, ремонт коммунальных сетей в рамках подготовки к новому отопительному сезону, уборка снега, сезонное содержание дорожно-уличной сети и др.
В рамках освещения реализации проекта «Комфортная городская среда» на официальном сайте города размещено более 70 информационных сообщений, в том числе о проведении и итогах рейтингового голосования по выбору объектов благоустройства, о конкурсных процедурах, ходе работ, проверках общественности.
По проекту «Безопасные и качественные автомобильные дороги» на официальном сайте города опубликовано около 200 новостей. В течение года осуществлялось регулярное наполнение официальной группы национального проекта «Безопасные и качественные автомобильные дороги» - «Дороги Алтайского края». На конец года группа насчитывала 784 подписчика. Каждый комментарий и сообщение от участников группы отрабатывается по правилам Росавтодора. За отчетный период опубликовано 100 постов. Согласно итоговому рейтингу субъектов по направлению работы «Информационное сопровождение и организация общественного контроля в рамках нацпроекта «БКАД» Алтайский край находится в «зеленой» зоне. Московскими кураторами отмечена работа региона и Барнаульской агломерации, выражена благодарность за информационное сопровождение проекта.
В рамках информационного сопровождения подготовлено более 40 тематических материалов и интервью. Регулярно в газете «Вечерний Барнаул» размещаются статьи с цитатами или упоминанием руководителей администрации города. Продолжено производство собственной телепрограммы «На первом плане. Барнаул» (эфир - «Россия 24»). Налажено взаимодействие с региональной редакций федерального издания «Российская газета», федеральным информационным агентством по подготовке и размещению сообщений по вопросам реализации нацпроектов на территории города.
В отчетный период продолжена работа с системой «Инцидент менеджмент» - программой мониторинга реакции региональных властей на жалобы россиян в социальных сетях, разработанной по инициативе Администрации Президента РФ компанией «Медиалогия»; отработано свыше 4 500 инцидентов. Ответы на все инциденты размещены в Системе, просрочки не допущено. Среднее время ожидания ответа - 8 часов, средний уровень удовлетворенности - 72%.
Продолжена работа по обновлению функционала на официальном сайте города. Так, разработана и внедрена система голосования, настройки модерации и подсчета голосов, использованная при проведении голосования по выбору общественных территорий для благоустройства в 2019, 2020 годах.
Разработан новый дизайн отдельных страниц и разделов сайта - «Барнаул туристический», «Глава города Барнаула», «Бюджет для граждан», страниц администраций районов.
На официальном сайте города функционирует ряд сервисов: Советник, Веб-камеры, Прием обращений - проведена актуализация содержания, выполнены необходимые организационные и технические работы.
В отчетный период продолжена работа по ведению официальных представительств администрации Барнаула в социальных сетях. Совокупная аудитория сообществ администрации города в социальных сетях на конец 2019 года превысила 25 тыс. человек.
Все запланированные на 2019 год вопросы были выполнены.

Какие задачи стоят в 2020 году
- информирование средств массовой информации о мероприятиях, проводимых администрацией города, об общественно значимых событиях городской жизни, о работе городских служб;
- проведение акцентированных информационных кампаний по освещению актуальных вопросов функционирования городского хозяйства;
- организация медийных мероприятий по освещению национальных проектов «Безопасные и качественные автомобильные дороги», «Жилье и городская среда»;
- организация медийных мероприятий по освещению национальных проектов в сфере образования, культуры, здравоохранения, демографии, науки, малого и среднего предпринимательства, экологии, цифровой экономики (по согласованию);
организация освещения в средствах массовой информации мероприятий, посвященных празднованию 75-летия Победы в Великой Отечественной войне, 290-летия со дня образования города Барнаула;
- активизация работы по продвижению сообществ администрации города в социальных сетях, увеличению совокупной аудитории подписчиков.