СОРСК
В последние годы в администрации города Сорска велось поэтапное внедрение информационных технологий. В настоящее время все органы местного самоуправления, структурные подразделения администрации, подведомственные учреждения используют в своей деятельности компьютерную технику. Внедрена и успешно функционирует локальная сеть. Устойчиво функционирует официальный сайт администрации города Сорска, на котором размещена и постоянно пополняется информация о деятельности органов местного самоуправления города, о важнейших событиях и проводимых в городе мероприятиях. Функционирует интернет-приемная, которой граждане активно пользуются, высказывая свое мнение относительно городских проблем, обращаясь с заявлениями по различным вопросам, касающимся взаимоотношений граждан и администрации. Используется программное обеспечение по учету и контролю исполнения корреспонденции, нормативных правовых актов, обращений граждан.
Администрацией города Сорска в Реестре государственных и муниципальных услуг размещена информация о муниципальных услугах, формы заявлений и иных документов, необходимых для получения соответствующих муниципальных услуг, для опубликования на Едином портале государственных и муниципальных услуг.
Для улучшения качества работы предоставления муниципальных услуг специалистам администрации установлен программный комплекс «VipNet», с помощью которого специалисты могут обмениваться информацией с органами исполнительной власти и делать запросы в электронном виде. Заключен договор с ЗАО «Калуга «Астрал»» г.Калуга (ЭЦП) на приобретение токенов (флешка-ключ) и получение электронно-цифровых подписей (ЭЦП) для специалистов администрации занимающихся подготовкой межведомственных запросов.
В рамках заключенного контракта ОАО «Ростелеком» с Госкоминформатизация Хакасии ведутся работы по обеспечению электронного взаимодействия информационных систем и переводу в электронный вид муниципальных услуг за счет средств республиканского бюджета. В части
развития СМЭВ Госкоминформатизация Хакасии совместно с Аппаратом Правительства Республики Хакасия в 2013 году обеспечили возможность межведомственного электронного взаимодействие органов местного самоуправления и органов государственной власти. Специалистам были установлены и настроены автоматизированные рабочие места «Системы исполнения регламентов». Со своей стороны органами местного самоуправления города Сорска были подготовлены рабочие места специалистов для установки СМЭВ.
С 2013 года процесс обмена информацией между федеральными органами власти, исполнительными органами власти Республики Хакасия и органами местного самоуправления при оказании муниципальных услуг происходит исключительно через СМЭВ.
Это должно было позволить организовать полноценный обмен и_ускорить процесс_обмена_данными, но_ряд_возникающих_проблем при работе в СИР наоборот затрудняет работу специалистов, предоставляющих услуги:
- отсутствует система оповещения пользователей СИР о поступившем запросе от заявителя;
- сложно отсортировать собственные документы в общем списке, сложности связаны с отсутствием инструкции работы с СИР;
- зачастую межведомственные запросы не отправляются с первого раза и специалисту приходится заново заполнять и направлять запрос, на что уходит немало времени.
На сегодняшний день в органах местного самоуправления города Сорска обеспечена возможность получения в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг 11 муниципальных услуг. Для увеличения числа услуг, предоставляемых в электронном виде администрацией города Сорска в, Госкоминформатизацию Хакасии направлена заявка на перевод в электронный вид дополнительно 23 услуг по ДРЦП «Развитие информационного общества в Республике Хакасия на (2011-2015 годы)».
Для исполнения Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» необходимо обеспечить достижение определенных Указом значений пбказа^М'«ДбляграждаЩ использующих механизм получениялюсударствешШхи муниципальных услуг в электронной форме». В соответствии с Указом значение указанного показателя в 2013 году должно быть не менее 30 %, а к 2018 году не менее 70%.
Достижение такого уровня показателя возможно только при системной работе каждого органа власти, включающей в себя разработку и корректировку необходимых нормативных правовых документов, внедрение и широкое использование в работе ИКТ, а также повышение квалификации кадров, участвующих в процессе оказания услуг.
Так же в 2013 году более эффективно начал работать Портал Министерства образования Республики Хакасия в сфере образования, что дает родителям возможность получить информацию об образовательных учреждениях муниципального образования город Сорск, подать заявление на зачисление в дошкольные образовательные учреждения города Сорска, просмотреть журнал
успеваемости ребенка, расписание занятий, результаты ЕГЭ и ГИА, узнать порядок их проведения. Ведется единая электронная очередь зачисления в детские сады города Сорска.
Основными проблемами в муниципальном образовании город Сорск остается недостаточный уровень квалификации по использованию информационно-коммуникационных технологий работниками учреждений сферы образования.
Одной из задач органов местного самоуправления города Сорска в 2014 году является модернизация архивного дела, использование инновационных технологий в организации архивных работ и популяризация архивной информации. Муниципальный архив является структурным подразделением администрации города Сорска. В функции архива входит такой важный вид оказания услуг, как исполнение социально-правовых и тематических запросов граждан путем оформления, и выдачи архивных справок, выписок, копий для подтверждения трудового стажа и размера заработной платы. Интенсивность работы по использованию архивных документов с каждым годом повышается. Поэтому дальнейшее развитие муниципального архива города Сорска невозможно без решения проблемы долговременной сохранности документов, без технического оснащения архива. В 2014 году в соответствии с подпрограммой «Развитие архивного дела в городе Сорске в 2014-2016 годах» муниципальной программы «Развития культуры муниципального образования город Сорск на 2014-2016 годы» запланировано решение следующей задачи: организация эффективного использования архивных документов в интересах общества и отдельных граждан. Обеспечение доступности архивной информации. В ходе решения данной задачи запланирована организация выхода в Интернет, закупка оборудования и программного обеспечения для электронного документооборота, что повысит оперативность и качество обслуживания госучреждений, администрации и граждан. Оцифровка документов позволит вывести на новый уровень использование автоматизированных архивных технологий. На выполнение вышеуказанных мероприятий в подпрограмме «Развитие архивного дела в городе Сорске в 2014-2016 годах» муниципальной программы «Развития культуры муниципального образования город Сорск на 2014-2016 годы» из бюджета муниципального образования город Сорск на 2014 год предусмотрено 350,5 тыс. руб.
Наиболее важными и актуальными вопросами, которые с точки зрения администрации города Сорска необходимо рассмотреть на совещаниях АСДГ, считаем вопросы:
-организации полноценного обмена данными пользователями СИР;
-защиты информации и персональных данных: хотелось бы получить информацию и разъяснения о требованиях законодательства, последних значимых изменениях в законе, необходимых действиях по выполнению обязательных требований по защите персональных данных. Пошаговое рассмотрение всех этапов создания системы защиты персональных данных в органах местного самоуправления.)