ОМСК
1. Что наиболее значительное удалось сделать в 2013 году?
1.1. Развитие официального сайта Администрации города Омска (далее -портал) как системы информационного взаимодействия с населением и организациями города Омска. Особенностями омского портала являются:
- унифицированная форма представления информации обо всех подразделениях Администрации города Омска;
- наличие версий портала для слабовидящих людей, для информационных киосков, а также версий портала на английском, немецком и китайском языках;
- интеграция портала со службой одного окна Администрации города Омска, организующей предоставление муниципальных услуг, для чего реализованы сервисы «Запись в детский сад», «Запрос архивных справок из муниципальных архивов», «Проверка готовности документов»;
- интеграция портала с системой электронного делопроизводства и документооборота Администрации города Омска (далее - СЭДД) в части приема обращений граждан в Администрацию города Омска, направленных через интернет-приемную;
- наличие ленты обзоров обращений граждан по наиболее острым и актуальным вопросам;
- интеграция портала с муниципальными информационными системами «Мой дом» и «Мой маршрут». Особенностью системы «Мой дом» является наличие инструмента, позволяющего управляющим компаниям использовать ее для раскрытия информации о своей деятельности в соответствии с требованиями действующего законодательства. Особенностью системы «Мой маршрут» является сервис прогнозирования времени прибытия транспорта на остановки на основе данных о его текущем местоположении;
- раздел портала «История Омска», включающий ленту исторических событий, электронную версию Энциклопедии города Омска, изданной к 300-летию города Омска;
- динамично развивающаяся медийная составляющая портала.
В 2013 году разработан новый, более функциональный программный комплекс управления системой «Мой маршрут»: внедрен удобный редактор треков маршрутов, основанный на онлайн-карте. Доработан пользовательский функционал системы: добавлены «Закладки» для удобства пассажиров -постоянных пользователей системы; создан раздел «Проездные», где отражены торговые точки по продаже проездных билетов, указаны дни и часы их работы. Также наряду с android-версией «Моего маршрута» начала работать версия системы для устройств на платформе iOS — устроства iPhone и iPad.
Разработан новый онлайн-сервис «Защита трудовых прав», позволяющий гражданам в режиме онлайн сообщать о нарушениях трудового законодательства.
В 2013 году для индексации портала была настроена собственная локальная поисковая машина - mnoGoSearch, обрабатывающая порядка трехсот ссылок в час.
Активно используется такой способ представления актуальной информации, как интерактивные карты. Так, например, в день города карту использовали 15 тысяч омичей.
По итогам оценки экспертами Фонда свободы информации (Санкт-Петербург) портал Администрации города Омска занял 14-ю строчку в рейтинге информационной открытости из 162 сайтов администраций крупных муниципальных образований России.
Международная ассамблея столиц и крупных городов (МАГ) отметила портал дипломом VI Международного смотра-конкурса городских практик городов СНГ и ЕврАзЕс «Город, где хочется жить - 2013».
1.2. Процесс оказания муниципальных услуг и переход к оказанию муниципальных услуг в электронной форме в рамках исполнения Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Создана единая технологическая среда Администрации города Омска на основе информационно-телекоммуникационной сети, объединяющей все структурные подразделения Администрации города Омска, и единой СЭДД. СЭДД является универсальной средой взаимодействия сотрудников Администрации города Омска, автоматизирует все основные процессы документационного обеспечения деятельности: работу со служебной документацией, обращениями граждан, правовыми актами, протоколами, договорами.
Омский проект «Система электронного документооборота и делопроизводства (СЭДД) как среда информационного взаимодействия при предоставлении муниципальных услуг» в 2013 году занял второе место в номинации «Сокращение издержек за счет внедрения ИКТ, унификации процессов, оптимизации среды взаимодействия» по итогам V Всероссийского конкурса «Электронный муниципалитет» в Екатеринбурге.
Ведётся постоянная работа по переводу муниципальных услуг в электронный вид. В 2013 году открыт новый сервис - «Запрос справок, выписок, дубликатов», с помощью которого омичи могут затребовать в службе одного окна десять видов справок из сфер жилищной политики и имущественных отношений.
1.3. Внедрение информационных систем в деятельность администрации муниципального образования и муниципальных учреждений.
В 2013 году запущен пилотный проект «Безопасный детский сад», представляющий собой систему видеонаблюдения и интернет-портал для просмотра родителями дошкольников онлайн-видео и архива из учреждения дошкольного образования. Проект позволяет обеспечить полную прозрачность образовательного процесса, направлен на повышение уровня ответственности воспитателей, обеспечение безопасности детей.
1.4. Автоматизация бюджетного процесса города Омска на базе программного комплекса «Единая система управления бюджетным процессом» (далее - программный комплекс)
В течении года проводились мероприятия по внедрению блоков планирования и исполнения бюджета города Омска, в результате чего:
- автоматизированные рабочие места программного комплекса установлены у 21 главного распорядителя средств бюджета города Омска;
- автоматизированные рабочие места блока исполнения бюджета города Омска установлены в 476 муниципальных учреждений, включая 8 казенных, 465 бюджетных и 3 автономных учреждения;
- внедрена технология подписания электронной цифровой подписью (далее - ЭП) передаваемых документов на всех уровнях электронного документооборота в процессе исполнения бюджета города Омска. Подписание ЭП сводной бюджетной росписи, доведенных до главных распорядителей лимитов бюджетных обязательств, кассового плана значительно уменьшает трудозатраты и время на подготовку и доведение документов. Подписание ЭП платежных поручений и электронных выписок в десятки раз сокращает количество времени, необходимое для их обработки;
- обеспечена возможность контролирования заявок на внесение изменений в проект бюджета города Омска путем автоматической проверки программным комплексом ошибок, допущенных специалистами планово-экономических отделов структурных подразделений;
- внедрено и настроено автоматическое формирование проекта бюджета города Омска в соответствии с принятыми изменениями, настроен экспорт изменений в сводную бюджетную роспись и бюджетную роспись главных распорядителей блока исполнения бюджета города Омска.
2. Какие успехи и достижения Ваших коллег из других городов Вы бы особо отметили?
Муниципальный электронный сервис «Одним кликом», запущенный на официальном портале администрации Екатеринбурга, позволяет горожанам напрямую обращаться к соответствующим специалистам мэрии по вопросам содержания городских дорог и благоустройства территорий для оперативного устранения нарушений.
3. Какие проблемы в 2013 году были отнесены к разряду сложных и трудоемких и их решение перенесено на следующие годы?
Размещение муниципальных услуг, оказываемых Администрацией города Омска, в электронном виде на едином портале государственных услуг (далее -ЕПГУ).
4. Какая сумма расходов бюджета муниципального образования в 2014 году предусмотрена на развитие сферы информатизации муниципального образования?
В бюджете Администрации города Омска на реализацию подпрограммы «Электронный Омск» муниципальной программы города Омска «Информационное общество» на 2014 - 2018 годы на 2014 год предусмотрено 15 300 тыс. рублей.
5. Какие задачи стоят в 2014 году?
Основная задача подпрограммы «Электронный Омск» муниципальной программы города Омска «Информационное общество» на 2014 - 2018 годы -внедрение в деятельность органов местного самоуправления, муниципальных предприятий и учреждений города Омска информационных и телекоммуникационных технологий.
Решение задачи подпрограммы обеспечивается реализацией следующих мероприятий.
1. Создание комплекса программно-технических средств и информационных систем.
Реализация данного мероприятия подпрограммы включает в себя:
- создание, внедрение, развитие и техническое сопровождение ведомственных и межведомственных муниципальных информационных систем, автоматизирующих процессы, связанные с выполнением Администрацией города Омска, муниципальными предприятиями и учреждениями полномочий и функций;
- приобретение,   обновление,   сопровождение   комплекса программно-технических    средств,    обеспечивающих    эффективное функционирование муниципальных информационных систем.
2. Обеспечение информационной безопасности.
В рамках реализации данного мероприятия подпрограммы планируется создание и развитие системы информационной безопасности муниципальных объектов:
- проведение регламентных работ по обеспечению информационной безопасности;
- приобретение технических средств и программного обеспечения для защиты информации.
3. Совершенствование системы муниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправления.
В рамках реализации данного мероприятия подпрограммы планируется:
- создание и развитие информационно-телекоммуникационной инфраструктуры органов местного самоуправления, муниципальных предприятий и учреждений для предоставления муниципальных услуг на территории города Омска, в том числе по принципу «одного окна»;
- повышение эффективности предоставления муниципальных услуг на основе применения информационно-коммуникационных технологий путем перевода муниципальных услуг в электронный вид.
6. Какую помощь и содействие, на Ваш взгляд, может оказать АСДГ в решении стоящих проблем?
АСДГ может оказывать информационно-консультационную помощь в решении стоящих проблем.
7. Считаете ли Вы целесообразным проведение конференции (совещания и пр.) по обсуждению наиболее актуальных вопросов и решению проблем информатизации?
Проведение конференции по обсуждению наиболее актуальных вопросов и решению проблем отрасли является целесообразным.
8. Если считаете проведение такого мероприятия полезным, то укажите, пожалуйста, наиболее важные и актуальные, с Вашей точки зрения, вопросы для обсуждения.
Предлагаемые вопросы для обсуждения:
- опыт организации редакции официальных интернет-представительств муниципалитетов;
- проблемы заимствования текстовых и фотоматериалов муниципалитета региональными СМИ (авторское право);
- создание банка тиражируемых решений по переводу муниципальных услуг в электронный вид, удовлетворяющих требованиям действующего законодательства РФ;
- опыт взаимодействия муниципалитетов с ОАО «Ростелеком» как с единым национальным оператором инфраструктуры электронного правительства;
- опыт взаимодействия муниципалитетов с федеральными органами власти при предоставлении муниципальных услуг.